Zahlungshinweise

Vielen Dank, dass Sie sich für Brookwovenco entschieden haben. Um Ihnen einen sicheren und reibungslosen Einkauf zu ermöglichen, informieren Sie diese Zahlungshinweise über die verfügbaren Zahlungsmethoden, den Zahlungsablauf, die Zahlungssicherheit sowie weitere wichtige Informationen zum Bezahlvorgang.

1. Zahlungsmethoden

Verfügbare Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten sichere Zahlungsmöglichkeiten an, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.

I. Sie können die verfügbare Zahlungsmethode während des Checkouts auswählen.

II. Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsoptionen können je nach Region, Zahlungsdienstleister und technischen Bedingungen variieren.

III. Alle verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.

2. Zahlungsvorgang

Bestelldaten überprüfen

Bevor Sie die Zahlung abschließen, überprüfen Sie bitte sorgfältig die Angaben zu Ihrer Bestellung.

I. Produktinformationen und Produktmenge.

II. Lieferadresse und Kontaktinformationen.

III. Bestellbetrag sowie weitere relevante Bestelldaten.

Nach Bestätigung der Angaben können Sie mit dem Zahlungsvorgang fortfahren.

Zahlungsmethode auswählen

Wählen Sie auf der Kassenseite eine der angebotenen Zahlungsmethoden aus.

I. Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen entsprechend den Angaben auf der Zahlungsseite ein.

II. Prüfen Sie die eingegebenen Informationen vor Abschluss der Zahlung sorgfältig.

III. Bestätigen Sie die Zahlung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister, falls eine zusätzliche Bestätigung erforderlich ist.

Abschluss der Zahlung

Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung bestätigt.

I. Sie erhalten eine Bestellbestätigung mit Ihrer Bestellnummer.

II. Die Bestätigung enthält relevante Informationen zu Ihrer Bestellung.

III. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt entsprechend dem aktuellen Bestellstatus.

3. Zahlungssicherheit

Schutz Ihrer Zahlungsinformationen

Wir setzen geeignete Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer Zahlungsinformationen während des Zahlungsvorgangs zu gewährleisten.

I. Bitte verwenden Sie ausschließlich korrekte und gültige Zahlungsinformationen.

II. Halten Sie Ihre Kontaktinformationen aktuell, damit Sie wichtige Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten können.

III. Wir werden Sie niemals per E-Mail, Telefon oder über andere Kommunikationswege auffordern, vertrauliche Zahlungsinformationen wie Ihre vollständige PIN oder Passwörter mitzuteilen.

4. Bestellbetrag und Steuerinformationen

Zusammensetzung des Bestellbetrags

Der endgültige Bestellbetrag wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

I. Der Bestellbetrag umfasst den Produktpreis.

II. Der Bestellbetrag kann gegebenenfalls anfallende Versandkosten enthalten.

III. Alle anfallenden Kosten werden vor der Zahlungsbestätigung transparent dargestellt.

Steuerinformationen

Die Steuerinformationen werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen während des Bestellvorgangs angezeigt.

I. Der endgültige Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird vor Abschluss der Zahlung angezeigt.

II. Es werden keine zusätzlichen Kosten nach Abschluss der Bestellung berechnet, die nicht während des Bestellvorgangs angegeben wurden.

III. Die Abwicklung von Steuern und Gebühren erfolgt entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

5. Umgang mit fehlgeschlagenen Zahlungen

Probleme bei der Zahlung

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, prüfen Sie bitte folgende mögliche Ursachen.

I. Überprüfen Sie, ob die eingegebenen Zahlungsinformationen korrekt sind.

II. Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode für Online-Zahlungen freigeschaltet ist.

III. Prüfen Sie, ob Ihr Zahlungsdienstleister möglicherweise eine zusätzliche Bestätigung der Zahlung verlangt.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir unterstützen Sie gerne bei der Klärung des Zahlungsvorgangs.

6. Bestellbestätigung

Bestätigung nach erfolgreicher Zahlung

Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung.

I. Die Bestätigung enthält Ihre Bestellnummer.

II. Die Bestätigung enthält Informationen zu den bestellten Artikeln und dem Bestellstatus.

III. Die Bestätigung enthält relevante Informationen zur weiteren Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung.

Falls Sie nach Abschluss der Zahlung keine Bestätigung erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren E-Mail-Posteingang.

7. Kontaktinformationen

Kundenservice

Bei Fragen zu unseren Zahlungshinweisen oder zum Zahlungsablauf können Sie sich gerne an uns wenden.

Adresse: 300 KEWAUNEE ST, RACINE, WI 53402, United States

Telefon: +1 (262) 865-4954

E-Mail-Adresse: support@brookwovenco.com

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)