Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Vielen Dank, dass Sie sich für Brookwovenco entschieden haben.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops erheben, wie wir diese verarbeiten, speichern und schützen sowie welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Funktionen unseres Online-Shops, einschließlich des Besuchs unserer Website, des Browsens von Produkten, der Aufgabe von Bestellungen, der Zahlungsabwicklung sowie der Kommunikation mit unserem Kundenservice.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortliche Stelle
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop ist verantwortlich:
Brookwovenco
Adresse:
300 KEWAUNEE ST, RACINE, WI 53402, United States
Telefon:
+1 (262) 865-4954
E-Mail-Adresse:
support@brookwovenco.com
Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
I. Datenschutzanfragen werden entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften bearbeitet.
II. Wir unterstützen Sie bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten und Ihren Datenschutzrechten.
III. Informationen über unsere Datenverarbeitung stellen wir transparent und verständlich zur Verfügung.
2. Erhebung personenbezogener Daten
Welche Daten wir erfassen
Bei der Nutzung unseres Online-Shops können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Hierzu gehören insbesondere:
I. Bestellinformationen wie Name, Lieferanschrift und Angaben zu Ihrer Bestellung.
II. Kontaktdaten, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, wenn Sie mit uns in Verbindung treten.
III. Zahlungsbezogene Informationen, soweit diese für die Abwicklung Ihrer Bestellung über unsere Zahlungsdienstleister erforderlich sind.
Zweck der Datenerhebung
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Erbringung und Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.
Dies umfasst insbesondere:
I. Die Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen.
II. Die Organisation des Versands sowie Informationen zum Lieferstatus.
III. Die Bearbeitung von Kundenanfragen, Rückgaben, Umtausch oder sonstigen Serviceanliegen.
3. Cookies und ähnliche Technologien
Einsatz von Cookies
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um die Nutzung unseres Online-Shops komfortabler und effizienter zu gestalten.
Cookies können beispielsweise dazu dienen:
I. Informationen über Ihre Nutzung unserer Website zu speichern.
II. Die technischen Funktionen unserer Website sicherzustellen und deren Leistung zu verbessern.
III. Das Nutzerverhalten auszuwerten und Inhalte an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen.
Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Nicht erforderliche Cookies werden – soweit gesetzlich vorgeschrieben – erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verwendet.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit:
I. Cookie-Einstellungen über Ihren Browser zu verwalten.
II. Bereits gespeicherte Cookies zu löschen oder einzelne Cookie-Arten zu deaktivieren.
III. Zu beachten, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktion einzelner Bereiche unserer Website einschränken kann.
4. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für rechtmäßige und geschäftsbezogene Zwecke.
Hierzu gehören insbesondere:
I. Die Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung.
II. Die Zahlungsabwicklung und Erbringung der bestellten Leistungen.
III. Die Kommunikation mit Ihnen im Zusammenhang mit Bestellungen oder Kundenservice.
Weitergabe an Dienstleister
Soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, können personenbezogene Daten an ausgewählte Dienstleister weitergegeben werden.
Hierzu zählen unter anderem:
I. Zahlungsdienstleister zur Durchführung von Zahlungsvorgängen.
II. Versand- und Logistikunternehmen zur Zustellung Ihrer Bestellung.
III. Technische Dienstleister zur Unterstützung des Betriebs, Hostings und der Sicherheit unserer Website.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu unzulässigen Zwecken erfolgt nicht. Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Daten grundsätzlich nicht an Dritte.
5. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Dies betrifft insbesondere:
I. Bestellinformationen zur Vertragsabwicklung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
II. Kommunikationsdaten zur Bearbeitung von Kundenanfragen.
III. Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald keine rechtliche oder geschäftliche Notwendigkeit mehr für deren Speicherung besteht.
Datensicherheit
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.
Dazu gehören unter anderem:
I. Schutz personenbezogener Daten während der Verarbeitung.
II. Zugriff auf personenbezogene Daten nur für autorisierte Personen.
III. Regelmäßige Überprüfung und Weiterentwicklung unserer Sicherheitsmaßnahmen.
6. Rechte der betroffenen Personen
Ihre Datenschutzrechte
Nach den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), stehen Ihnen verschiedene Rechte zu.
Hierzu gehören:
I. Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
II. Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
III. Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Weitere Betroffenenrechte
Darüber hinaus können Sie folgende Rechte geltend machen:
I. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
II. Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
III. Recht auf Datenübertragbarkeit, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
7. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung gemäß DSGVO
Verarbeitung auf gesetzlicher Grundlage
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung.
Rechtsgrundlagen können insbesondere sein:
I. Vertragserfüllung, beispielsweise zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungsabwicklung und Erbringung unserer Dienstleistungen.
II. Einwilligung, etwa für Newsletter oder freiwillige Kommunikationsangebote.
III. Gesetzliche Verpflichtungen, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten bestehen.
Berechtigte Interessen
Soweit zulässig, können personenbezogene Daten außerdem aufgrund berechtigter Interessen verarbeitet werden.
Dies betrifft insbesondere:
I. Die Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website.
II. Die Verhinderung von Betrug und missbräuchlicher Nutzung.
III. Die Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Nutzerfreundlichkeit unseres Online-Shops.
8. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Ihr Beschwerderecht
Sollten Sie der Auffassung sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
Dabei gilt:
I. Sie können sich an die Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden.
II. Dieses Recht besteht unabhängig von sonstigen rechtlichen Möglichkeiten.
III. Wir empfehlen Ihnen dennoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
9. Kontakt
Datenschutzkontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.
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